中国科学院大学附属北京怀柔医院
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北京朝阳医院怀柔医院患者就诊须知

发布时间:2021年08月04日   文章来源:门诊办 张文会、医务科 王国伟、护理部 胡小菲

尊敬的患者朋友及家属:

  近期疫情形势严峻,变异病毒传播迅速,为贯彻落实北京市新型冠状病毒肺炎防控要求,持续加强医疗机构院感防控管理,减少医院内就诊人员聚集,确保患者就医安全,现将本阶段我院门诊就诊须知、住院患者须知公告如下,请广大患者朋友及家属知晓并做好相关准备。

  一、门诊就诊须知

  我院将流调系统和北京健康宝实时对接,以大数据为依托,实现了流调工作“二码合一”。

  为减少患者及家属在医院门口的扫码流调时间,建议广大患者与家属在就医前提前进行扫码填写基本信息,就诊当日进行流调内容填写。

  具体操作步骤:

  打开微信选择扫一扫,扫描下图二维码,识别后逐项填写基本信息和流调表(不能漏项),提交后界面显示结果为“健康宝+流调信息”双绿色,即可按预约时间来院就诊。流调信息当日有效,如就诊多科无需重复填写,再次扫码即可调出流调信息。

  对于使用智能手机有困难的老年患者,医院设有“人工筛查通道”,通过身份证、医保卡或纸质版筛查单等完成筛查。

温馨提示

  (一)严格遵守北京市疫情防控要求

  1. 体温≥37.3℃的人员,请到发热门诊就诊,按照北京市疫情防控要求,完善1+3(新冠核酸、血常规、胸部CT、新冠抗体)检查,并在医院指定区域等待新冠核酸检测结果。

  2. 来自境外及中高风险地区或有相关人员接触史的患者,请主动配合北京市疫情防控要求实行隔离、核酸检测等防控管理,暂缓来院。

  (二)为保障患者及家属的健康,请各位患者及家属进入医院门诊区域后,遵守医院三级预检分诊的相关规定,配合医院工作人员扫码、出示流调结果以及测温等工作。

  (三)疫情期间,建议大家:

  1. 遵守非急诊全面预约要求,提前预约、就诊;

  预约方式:
  (1)怀柔通APP;怀医健康云APP
  (2)电话预约:61615688
  (3)114电话或网络平台
  (4)诊后预约(就诊后医生在诊室完成预约)

  2.按照预约时段来院就诊,减少人员聚集;

  3.在医院内,患者和陪同家属应全程佩戴口罩;

  4.保持手卫生,勤洗手;在医院不扎堆,保持1米以上社交距离;

  5.疫情期间非必要尽量不陪同就诊,确需陪同的,陪诊家属原则上不超过一人。

  二、住院患者须知

  (一) 需要办理住院治疗的患者在办理住院手续时,须如实、详细填写旅居史、接触史及发热等流感样症状情况,若未如实填写或隐瞒流行病学史,将按国家相关法规承担法律责任,并按照医院住院患者新冠筛查要求完成相应的检验检查。来自中高风险区域的患者请完成隔离要求后再办理住院手续。

  (二) 陪护管理:

  1.我院所有病区实行封闭式管理,坚持非必要不陪护原则。

  2.入院患者由接诊医师对患者进行评估,决定是否需要陪护,如因病情需要陪伴的患者,可有1名家属或陪护人员陪护,并进行流行病学史和体温筛查,并且需持3日内核酸阴性结果方可陪护;由境外/中高风险区域/体温异常的家属不能陪护。

  3.患者住院期间陪护人员须固定不能更换。如遇不可抗拒因素,需由医护人员充分评估批准后方可更换。

  4.陪护人员须配合医护人员进行健康监测,每日监测体温及其他相关症状,如遇发热等不适,须遵循医护人员要求到指定区域就诊。

  5. 陪护人员须正确佩戴外科口罩,加强手卫生,做好个人防护,并配合工作人员做好病室内通风。在病房内要自觉与他人保持一米以上安全距离,不聚集,不聊天。

  6.坚持陪护人员非必要不离开病房的原则。陪护人员在陪伴期间出入病区仅限于陪同患者外出检查时,出入病区时要严格做好登记。

  (三)探视管理:坚持非必要不探视原则,鼓励电话、视频通话等形式的探视。

  (四)随着全国及北京市疫情趋势的变化及防控措施的调整,医院将对以上要求做出动态调整。

  为了您和他人的健康,感谢广大患者及家属的支持与配合,疫情防控人人有责,院感防控关乎你我!落实防控要求,共建防疫屏障,定能打赢“防疫”攻坚战!感谢大家的理解和配合!

责任编辑:贾子鹏

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